PROJECT ADAMO realiza envíos a todo Colombia y a varios destinos internacionales.
Costos de envío:
- Envíos nacionales (Colombia): tienen un costo fijo de $25.000 COP.
- Envíos internacionales: tienen un costo fijo de $25 USD, sin incluir impuestos o aranceles que puedan aplicar en el país de destino.
Tiempos de entrega:
- Envíos nacionales: entre 3 y 7 días hábiles después de la confirmación del pago.
- Envíos internacionales: entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo del destino.
Información importante:
- PROJECT ADAMO no se hace responsable por retrasos causados por terceros (transportadoras, aduanas o autoridades locales). Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta o no reclamado, el nuevo envío deberá ser asumido por el cliente. En pedidos internacionales, los impuestos y cargos de aduana no están incluidos en el valor de envío y deben ser asumidos por el cliente al momento de recibir el paquete.
CAMBIOS Y POLÍTICA DE RETRACTO
En PROJECT ADAMO no realizamos devoluciones de dinero.
Puedes solicitar un cambio de talla o producto dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pedido, siguiendo estas condiciones:
- La prenda debe estar sin uso, en perfecto estado, con etiquetas y empaque original.
- No se aceptan cambios de productos en SALE, promociones ni prendas compradas con cupones.
- El envío del producto para cambio corre por cuenta del cliente.
- No se aceptan cambios en compras internacionales.
Proceso para solicitar cambio: Escribe a info@projectadamo.com indicando:
- Número de pedido
- Prenda que deseas cambiar
- Referencia y talla deseada
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA CON DESCUENTO
Todas las compras realizadas durante promociones, descuentos o con precios especiales son ventas finales y no están sujetas a cambios, devoluciones ni reembolsos.
Garantía por Defectos Si el producto presenta un defecto de fabricación, aplicará nuestra política de garantía. Sin embargo, no se realizarán devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.